朝阳区: 五家中心载誉归来
跻身“全国百强” 五家中心载誉归来
“服务能力,运行活力、服务引力”谁家强?! 11月9日,2017年度“全国百强社区卫生服务中心”榜单出炉,北京市朝阳区东风、常营、高碑店、八里庄、南磨房五家社区卫生服务中心成功上榜。
本次“百强社区卫生服务中心”评选是国家卫生计生委委托中国社区卫生协会,按照《社区卫生服务质量评价指标体系(2015年版)》标准,组织专家评选出服务能力、运行活力、服务引力等方面综合表现突出的200家全国优秀社区卫生服务中心,授予“全国百强社区卫生服务中心”荣誉称号。
“压力更大了,因为这是中心第二次荣获这一荣誉。”高碑店中心主任王辉面对新的荣誉,谈到最多的是如何用责任和努力提升中心辖区居民的满意度以及更好的做好“国际家庭医生团队优师培训基地”的建设工作。
“这是中心继2013年获得“全国示范社区卫生服务中心”荣誉称号后,再次获得全国性评比的殊荣!”八里庄中心主任高娟难掩激动之情。中心将以此次全国百强中心创建成功为契机,发挥“健康守门人”作用,与辖区居民共建共享健康生活,为新时期社区卫生服务工作注入新的内涵,展现出中心的良好形象,为社区居民健康保驾护航!
“打造环境,提升人文理念;优化信息流程,提升服务平台;加强梯队建设,提升服务能力;强化质量管理,提升服务水平;创新文化氛围,落实行风建设;织密健康网底,打造健康理念;完善绩效管理,提升服务效益。” 常营中心主任闫红梅从七方面概括了中心如何理解“服务能力,运行活力、服务引力”的工作内涵。而 “聚焦服务能力 提升服务效能”是中心班子成员和全体职工,未来要着力研究和谋划的工作重点。
“坚持改革创新,建设两大特色和亮点工作,是我们这次成功的保障”说起体会,东风中心主任苗杰对多年坚持开展的“特色、亮点”更有信心了。中心将进一步强化“朝阳区小儿捏积培训基地”的建设,完善拓展“双心阳光驿站”的平台功能,为朝阳区乃至北京市的精防工作做出新的、有价值的探索。
第一次上榜的南磨房中心,主任张亚兰思考的还是中心面临的重点工作。“这是荣誉更是动力。中心将以小汤山康复医院为技术依托,并引进三级医院康复医学专家及带头人,逐步形成以神经康复及骨科康复为重点的康复医院。推进东部医联体分级诊疗,成为能够为辖区内居民提供专业、综合的康复治疗,并具备其他疾病的一般诊断、处置能力和急诊急救能力的社区卫生服务中心。”
本届“百强社区卫生服务中心”, 朝阳区以五家单位上榜领跑全市。这五家单位经过了申报、初审、推荐、最后审核等程序的层层选拔,组织严密,要求严格。朝阳区卫生计生委和朝阳区社区卫生服务管理中心将组织五家单位认真总结经验,及时推广,切实发挥他们的示范引领作用,以点带面,影响和带动全区社区卫生服务工作取得更大成绩。